-------------------------------------------------------------------
Conférence RJC-IHM2000

Titre de la communication invitée:
Approche pluridisciplinaire des IHM: vers une anthropo-technologie?

Résumé: Depuis maintenant plus de trente ans que les concepteurs des Interfaces 
Homme-Machine ont commencé à intégrer les apports d’autres disciplines que 
l’informatique, il y a des évolutions majeures et un élargissement même du 
concept d’interaction Homme-Machine. En effet dans les premiers temps seules les 
contributions des facteurs humains de type biologique et mécanique ont été 
prises en compte sous l’appellation des facteurs humains et de l’ergonomie au 
sens classique.  Une rupture a été marquée au début des années 80, par 
l’apparition du concept de conception des IHM centrée sur l’Usager (le User 
Centred System Design) et ceci avec la contribution de la psychologie, cognitive 
notamment et des modèles issus des sciences cognitives et de l’Intelligence 
Artificielle. C’est l’approche qui est encore au cœur  de la conception des IHM 
aujourd’hui, notamment en milieu industriel, et qui explique le succès de la 
manipulation directe et des interfaces de styles WIMP. Presque simultanément des 
chercheurs, issus des sciences sociales ont questionné une approche par trop 
cognitive, qui voit l’homme comme un processus réactif de perception et de 
traitement d’information. C’est l’intrusion de la situation, du contexte, dans 
leurs dimensions cognitives et sociales.  Dans la voie ouverte tout 
particulièrement par L. Suchman, la première anthropologue embauchée dans un 
laboratoire industriel du secteur des STIC (le laboratoire PRAC de Xerox) ou par 
L Bannon, il y a eu un mouvement pour le passage des facteurs humains aux 
acteurs humains. Cette évolution est particulièrement marquée dans les domaines 
du Travail Coopératif Assisté par Ordinateur et des collecticiels. Aujourd’hui 
il faut donc considérer au niveau de la conception des IHM des apports de 
nombreux secteurs des sciences sociales, comme l’ethnographie, 
l’ethnométhodologie ou des évolutions de lapsychologie par l’intégration des 
théories initialisé par L. Vygostky. La Théorie de l’Activité ou, en France, la 
théorie instrumentale de P. Rabardel, sont des fondements à ce renouvellement 
des méthodes de conception des IHM. Il est donc clair qu’actuellement plus que 
jamais la recherche en IHM est, et doit être, pluridisciplinaire. L’exposé 
essaiera de monter comment cette évolution s’inscrit dans la récente histoire 
des IHM et dans ses champs d’applications. La difficulté de faire une recherche 
réellement pluridisciplinaire y sera également analysée: non seulement sous 
l’angle des rapports institutionnels et des intérêts de chacun, mais aussi sous 
l’angle plus fondamental posé par la contribution des sciences sociales à une 
re-fondation de la conception profonde des logiciels interactifs qui aille 
au-delà de la traditionnelle analyse des besoins ou des critiques liées aux 
évaluations des usages. P. Dourish et G. Button proposent la construction d’une 
véritable Technométhodologie, qui traduirait cette re-fondation, alors que P. 
Rabardel, parmi d’autres, envisage la création d’une véritable 
anthropo-technologie.  Des prototypes récents de systèmes d’information peuvent 
illustrer cette tendance La discussion devrait porter sur ce difficile mariage 
entre les sciences du logiciel et les sciences sociales et sur l’apport, 
prochain, d’autres disciplines scientifiques susceptibles de transformer la 
conception des nouvelles interfaces, plus grand public, mobiles, 
multidimensionnelles et multisensorielles.



--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Alain Derycke 
Professeur des Universités en Informatique (Computer Science Professor)
Laboratoire TRIGONE (laboratory)
Institut CUEEP, Université des Sciences et Technologies de Lille, France
adresse: B6, 59665 Villeneuve d'Ascq cedex, France.
Tel: 33- (0)3 20 43 32 70, Fax: 33- (0)3 20 43 32 79
Email: alain.derycke@univ-lille1.fr
www.divilab.org
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------